Alquiler de coches en el aeropuerto de Fuerteventura

Preguntas frecuentes

• 1. ¿QUÉ REQUISITOS TENGO QUE CUMPLIR?
  Ser mayor de 21 años y tener, al menos, un año de antigüedad en tu carnet. Existirá un cargo de conductor joven para los conductores entre 21 y 25 años.
• 2. ¿EN QUÉ CONSISTE EL SERVICIO DE AVIS CORPORATE?
  ‍Si eres de los que, por trabajo, hace viajes exprés entre islas, AVIS CORPORATE es el servicio que buscas. Descárgate la App y empieza a reservar pagando sólo por lo que usas. Sin sorpresas ni gastos inesperados. No existe una duración mínima de viaje, lo que significa que podrías conducir un coche desde tan solo 2 minutos, si así lo deseas. O bien, salir de la ciudad para hacer viajes más largos por carretera.
• 3. ¿CÓMO PUEDO DARME DE ALTA?
  ‍Registrarse es muy sencillo, puedes hacerlo a través de la app, disponible tanto para IOS como para Android: Rellena el formulario de registro, necesitaremos además de tus datos personales, un selfie, foto de tu ID/DNI/NIE o pasaporte, carnet de conducir y los datos de tu tarjeta bancaria. Verificaremos tus datos en un máximo de 24h y te avisaremos una vez estén validados. Una vez realizada la validación, podrás acceder al servicio iniciando sesión en la app. Recuerda que durante el proceso de registro estamos a tu disposición mediante nuestro teléfono del Centro de Atención al Usuario, 928 092 330 o a través del correo electrónico corporate@aviscanarias.es
• 4. ¿CÓMO RESERVO UN VEHÍCULO? ¿CUÁNTO TIEMPO TENGO DE RESERVA?
  ‍Una vez hayas confirmado tu reserva, tienes hasta 2 horas después de la hora de inicio de la misma para recoger tu vehículo. Una vez pasado ese tiempo, si no se ha iniciado el viaje, se considerará un No Show / No Presentado y tendrá un cargo que corresponde al valor de la reserva. Puedes modificar o cancelar tu reserva fácilmente a través de la app, sin ningún tipo de penalización hasta la hora de inicio de la misma.
• 5. ¿CÓMO INICIO MI RESERVA?
  Ten siempre tu móvil a mano, ¡es la llave del vehículo! Y asegúrate de tener tanto el bluetooth como la geolocalización del móvil activado. La llave se activará a la hora del inicio de la reserva. Podrás abrir el coche pulsando en el botón “Abrir”.
  Para iniciar tu viaje, tan sólo debes arrancar el vehículo pulsando el botón de arranque “Start/Stop”.
  
• 6. ¿QUÉ TIPO DE SEGURO INCLUYE EL ALQUILER DE COCHES EN EL AEROPUERTO DE FUERTEVENTURA?
  Nuestra tarifa cuenta con seguro de responsabilidad civil por daños a terceros y seguro a todo riesgo sin franquicia. Sin embargo, este acuerdo no se aplica en casos de negligencia mayor. Para obtener más información, consulta nuestros términos y condiciones.
• 7. ¿NECESITO REPOSTAR EL VEHÍCULO EN LA DEVOLUCIÓN?
  Nuestra política es mismo nivel. Por lo que deberás dejar el vehículo con el mismo nivel de combustible que como lo encuentras.
  
• 8. ¿CÓMO FINALIZO EL VIAJE?
  Cuando hayas llegado a tu destino, asegúrate de estacionar en el parking de Avis, de lo contrario la app no te dejará finalizar tu viaje. Puedes apagar el vehículo a través del botón “Start/Stop”. Antes de salir, revisa que no te dejas nada atrás. A través de la app, cierra el vehículo pulsando en el botón “Cerrar” y, a continuación, pulsa el botón “Finalizar”. Puede que, en los parkings techados, tengas problemas de cobertura. Sigue los pasos detallados anteriormente excepto el de “Finalizar”, muévete hasta una zona con cobertura y continúa con el proceso. Si tienes cualquier problema, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Centro de Atención al Usuario, en el 928 092 330.
• 9. ¿PUEDO DEVOLVER EL COCHE EN UN LUGAR DIFERENTE AL DE LA RECOGIDA?
  Algunas empresas de alquiler de coches en Fuerteventura ofrecen la opción de devolver el vehículo en un lugar diferente al de la recogida, pero es importante verificar la disponibilidad y posibles cargos adicionales.
• 10. ¿QUÉ DEBO TENER EN CUENTA AL CONDUCIR EN FUERTEVENTURA?
  Al conducir en Fuerteventura, es importante respetar los límites de velocidad, especialmente en carreteras secundarias y de montaña. Además, estate atento a las señales de tráfico y respeta las normas de circulación locales. ¡Y no olvides disfrutar del paisaje mientras conduces!